• +7 (343) 217-82-01
  • ocbr@ocbr.ru
  • Работаем: 09:00 - 18:00 | ПН-ПТ

Лицензия МОПО СО №19541 от 27.11.2017г

Позвоните нам+7 (343) 217-82-01

Напишите намocbr@ocbr.ru

Наш адресг. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 36, оф. 200

Тренинг “мотивация поколения y”

Информация о курсе

Город: Екатеринбург
Улица: Мамина-Сибиряка, 36
Офис 200
Дата проведения Уточняйте
Места: Есть
Время: Уточняйте
Продолжительность 2 дня

СТОИМОСТЬ:

Хочу узнать

Целевая аудитория:

Для руководителей отделов, специалистов

Цели:
1. Формирование у руководителей и специалистов системного восприятия организации процесса закупок как составной части обеспечения конкурентоспособности предприятия за счет удовлетворения клиентов высоким качеством реализуемой продукции
2. Вооружение руководителей и специалистов технологиями и методами эффективной работы с поставщиками, организации информационного обеспечения процесса закупок, способами оценки конкурентоспособности поставщиков и предлагаемого ими товара.
3. Формирование направленности руководителей и специалистов на максимальное удовлетворение потребностей предприятия в предлагаемом товаре, сырье и материалах посредством организации эффективного процесса закупок.
4. Формирование навыков применения инструментов логистики в практической деятельности предприятия
5. Формирование и развитие навыков общения с клиентами в процессе закупок

Программа
1. Основы логистики: определение, цели, задачи, содержание и функции
• основные определения, оперативные цели, задачи, содержание и функции логистики
• элементы логистической системы
• логистический подход – отличия от функционального подхода
• инфраструктура логистических процессов
• как добиться конкурентных преимуществ с помощью организованной логистики
2. Закупочная деятельность как составная часть логистики компании
• задачи и содержание закупочной деятельности в организации
• основные функции процесса закупок
• планирование обеспечения потребностей предприятия
3. Определение потребности в товаре. Прогнозирование спроса
• значение планирования объемов продаж, процедура планирования
• сущность и роль прогнозирования в бизнесе
• анализ продаж прошлых периодов, АВС и XYZ классификация
• значение и сущность управления спросом
• виды прогнозирования
• выбор модели прогнозирования
• факторы, затрудняющие прогнозирование 4. Управление запасами
• классификация запасов
• модели и системы управления запасами
• показатели эффективности управления запасами, их расчет и применение
• логистические решения по управлению запасами
• методика анализа состояния запасов на предприятии
5. Организация работы с поставщиками
• составление и улучшение базы поставщиков
• процедура выбора поставщика
• разработка критериев и процедур для оценки и сравнения поставщиков
• возможные пути развития поставщиков
• цена товара и отсрочка платежа, обоснование и выгода
6. Экономический анализ логистических процессов
• анализ процесса закупок
• анализ запасов
• структура, факторы формирования и сокращения логистических затрат
• анализ логистических затрат
7. Основы категорийного менеджмента
• этапы формирования ассортимента
• стратегия и тактика управления ассортиментом
• методология категорийного менеджмента
• анализ результатов управления ассортиментом
• определение уровня страхового запаса
8. Основные составляющие процесса коммуникаций
8.1. Планирование переговоров
• изучение поставщика, сбор необходимых данных для аргументации своей позиции на переговорах
• разработка технического задания на переговоры с поставщиком: цены отгрузки, ассортиментная матрица, скидки и бонусы, штрафные санкции, логистика, объем продаж
• постановка целей переговоров, определение условий их достижения, пункты и условия, возможные для достижения
• составление переговорной матрицы, сценарии переговоров
8.2. Требования к началу процесса коммуникаций с клиентом
• установление контакта
• основные правила представления себя
• способы установления взаимопонимания с клиентом, создание конструктивной психологической установки, барьеры общения
• основные правила вербального и невербального общения
8.3. Выявление и удовлетворение запросов и потребностей поставщиков
• предъявление себя и своей позиции на переговорах
• позиции сотрудничества, компромисса, торга, давления, логики
• методы повышения собственной ценности в глазах поставщика
8.4. Работа с возражениями
• общие принципы возражений
• способы опровержения возражений
• конструктивный спор и методы убеждения клиента
• способы аргументации
• аргументация, основанная на цифрах, как основа переговоров
8.5. Управление конфликтом
• типичные ошибки при работе с негативно настроенным клиентом
• эффективное поведение в конфликтной ситуации
• техники психологической защиты и управления стрессом
8.6. Заключение переговоров
• методы усиления собственной позиции в процессе переговоров
• принятие клиентом положительного решения
• факторы, способствующие успешному завершению переговоров
• приемы эффективного завершения переговоров и доведения до сделки на выгодных условиях для своей компании
• фиксация договоренностей, отчет о встрече
• этапы завершения коммуникаций

Планируемый результат
1. Овладение системными знаниями и навыками организации процесса закупок
2. Понимание основных процессов, технологий и инструментов процесса закупок
3. Овладение современными инструментами организации эффективного процесса закупок
4. Овладение системными знаниями и навыками общения при организации процесса закупок
5. Освоение навыков эффективного воздействия на поставщика с целью заключения торговой сделки
6. Желание специалистов применить новые формы и методы работы по повышению эффективности закупок

Для участия в семинаре необходимо подать ЗАЯВКУ по факсу: (343) 217–82–01, 228-02-39, по e-mail ocbr@ocbr.ru или через сайт http://www.ocbr.ru Справки по тел.: (343) 217-82-01, 228-02-39

Заявка на Обучение

Место проведения:

20027, Россия, г. Екатеринбург, ул. Мамина - Сибиряка, д. 36,оф. 200

Наши телефоны

+7 (343) 217-82-01

+7 (922) 219-48-41

ОТЗЫВЫ УЧЕНИКОВ


#

Аникеев Павел

Благодарю центр образования "Бизнес-Развитие" и тренера Анну Юрьевну за проведённый семинар! Хочу отметить высокий уровень организации и профессионализм. Для себя открыл новую, полезную информацию про мотивацию персонала, узнал что ещё важно для работников кроме денег, развил управленческие навыки.

#

Ольга Викулова

С тренинга вышла со знаниями сразу в: управлении временем, мотивации себя и персонала, чисто практическими навыками проводить адекватные совещания и ещё кучей больших и маленьких открытий. За комплексное знание отдельное спасибо.

#

Владимир Фомин

Посетил бизнес-тренинг по управлению персоналом впервые в жизни и остался доволен. Сразу отмечу огромное количество грамотно структурированной информации в обёртке удобоваримой подачи. Несмотря на то, что знаний действительно много, они ложаться друг за другом гладко и эффективно.

#

#

#

#

#

Вольхин Евгений Геннадьевич

Преподаватель курса

Кандидат экономических наук, доцент, Заведующий кафедрой менеджмента Санкт-Петербургского университета управления и экономики. Докторант по теме: «Методология проектирования логистических комплексов»

Профессиональные компетенции
- разработка авторских методик экономической оптимизации процессов в системах хранения и транспортировки;
- разработка авторских методик управления запасами;
- разработка систем сдельной оплаты труда для работников склада и водителей-экспедиторов;
- разработка авторской методики проектирования производственно-складских комплексов;
- знание современных логистических технологий, особенностей их проектирования и внедрения.

Темы авторских семинаров повышения квалификации
Управление интегрированной логистической системой
Новые подходы к управлению снабжением на современном предприятии
Эффективное управление транспортными процессами
Методика проектирования производственно-складского комплекса
Управление хранением на современном складе
Эффективное управление запасами в сферах снабжения, производства и распределения
Управление процессами и изменениями структуры управления предприятием»
Разработка и эффективное внедрение инновационных идей.

Основные клиенты в сфере консалтинга
ФГУП «Уральский электрохимический комбинат»,
ОАО «Объединённые машиностроительные заводы»,
ОАО «Свердловэнерго»,
ОАО «Металлургический завод им.А.К.Серова»,
ОАО «Евраз Холдинг»,
ОАО «Качканарский ГОК «Ванадий»,
ОАО «Синарский трубный завод»,
ОАО «Шадринский автоагрегатный завод», Строительный холдинг «НОВА-груп»,
ЗАО «Интермодальный логистический центр»,
ЗАО «Евро-Азиатский международный транспортно-логистический центр», ЗАО «Логистическая Азиатско-Европейская система»,
ЗАО «Уральский логистический центр»,
ОАО «Уралпромстройбанк» (подразделение инкассации) и др.

Профессиональный опыт:
Директор по маркетингу и логистике («Логистическая компания Юнистор»)
Коммерческий директор («Урало-Сибирская лизинговая компания»)
Зам. директора по экономике («Лукойл – Екатеринбург – финансы»)
Начальник отдела снабжения («Лукойл – Екатеринбург»)
Экономист центра снабжения и коммерции («Средуралстрой»)

Программы в которых участвовал:
Оптимизация закупочной деятельности: практический курс для менеджеров по закупкам
Управление современным складом
Эффективные закупки как способ выживания и обеспечения конкурентоспособности предприятия