КОНСАЛТИНГ:
Можно найти проблему, классифицировать ее и предложить шаблонную модель решения подобных ситуаций - это консалтинг. Консультант здесь выступает как эксперт: он знает, в чем суть каждой проблемы, много раз с ними сталкивался и накопил богатый опыт. Он диктует единственно правильный с его точки зрения план улучшения ситуации. Часто это вызывает сильное сопротивление.
ТРЕНИНГ:
Можно давать знания и тренировать определенные навыки в виде интенсивного обучения в ограниченное время – это тренинг. Тренер обладает целым арсеналом знаний и приемов, которые ведут в «светлое будущее». Вопрос в том, что когда тренинг закончен, то участники могут применять полученные знания, а могут не применять.
КОУЧИНГ:
Можно исследовать пути решений. Какие они существуют, смотреть на них с разных точек зрения. Что такое для вас решение? Какое будет наилучшим? Ключевое здесь – исследование. Фокус здесь не на проблеме, а на множестве решений и на выборе руководителем наилучшего варианта. Эта форма совместного с коучем поиска оптимальных решений и есть КОУЧИНГ.
Отличие коучинга от тренинга консалтинга:
· нет навязывания лишней информации, руководитель сам выстраивает свое видение при поддержке коуча, определяет свою собственную мотивацию;
· поиск решений внутри себя и своего коллектива, это тренировка мышления, креативности. Научившись искать решения внутри себя, своей команды руководитель и его команда становится независимыми от внешнего воздействия, а значит, особенно сильными.
Как работает коуч:
Коуч следует специальной методике, которая основана на вопросах. С помощью вопросов коуч создает вокруг руководителя пространство, в котором человек самостоятельно может проявить весь свой потенциал. Коуч в картину мира клиента никогда не помещает своих убеждений и взглядов на жизнь. После работы с профессиональным коучем возникает ощущение, что поработал самостоятельно, но очень эффективно, сам до всего додумался и, главное - готов действовать!
Результат: уверенность, ясное видение ситуации, понимание главного, готовность действовать.
Разделяют персональный коучинг и командный коучинг.
Персональный коучинг.
Руководитель прибегает к услугам коуча для прояснения своего личного видения ситуации, выстраивания оптимального варианта действий, для стимулирования себя к реальным действиям и т.д. Длительность коуч-сессий 1-2 часа.
Командный коучинг.
Объединяет в себе несколько функций. То есть одновременно происходят сразу несколько (!) процессов – командообразование, стратегическая или тактическая сессия, развивается креативность и происходит тренировка ответственности. Причем эти процессы проходят не на кейсах, а на реальных задачах, стоящих перед компанией. Длительность командной коуч-сессии 2-3 часа.
Как проходит коучинг:
Работа с коучем – это серия коротких (от 1 часа) встреч или коуч-сессий. Для команды – это 2-3 часа за раз в виде эффективных совещаний под модерацией коуча. На каждой такой встрече (коуч-сессии) происходит обсуждение одного наиболее важного вопроса с выработкой конкретных шагов для достижения результата. Далее следует период для реализации намеченного. Промежутки между коуч-сессиями могут быть от одной до трех недель. Результат приносит только серия встреч. Это как поход в тренажерный зал – один или два раза ничего не решат. Может быть только мышцы заболят. Коучинг эффективен при длительной практике. Курс коучинга лучше планировать от 4-5 сессий.
Коучинг на данный момент зарекомендовал себя как наиболее результативная форма индивидуальной поддержки руководителей и управленческих команд. Работая с коучем, невозможно не достигнуть своих целей!
Результаты
Все чаще руководители, обучаясь навыкам коучинга, проводят оперативки в стиле коучинг и работают со своими подчиненными как коучи.
Поэтому мы также предлагаем обучение руководителей управлению по технологиям коучинга. В результате внедрения корпоративного коучинга все оказываются в выигрыше:
ключевые менеджеры получают осознание перспектив, ясность направления движения, большую самостоятельность, поддержку собственной инициативы;
Компания получает лояльных, заинтересованных, эффективных сотрудников;
в компании возрастает прибыль в результате внедрения корпоративного коучинга (по данным Международной Федерации Коучинга, окупаемость затрат на коучинг равна 5.3 к 1).
Позвоните прямо сейчас, мы назначим встречу с участием нашего тренера-коуча, для обсуждения возможных вариантов программы развития Вашей компании, которая гарантированно принесет результаты. В программе будут тщательно учтены все нюансы именно вашей ситуации и представления руководителей о желаемом результате. Следующим этапом будет определение сроков реализации намеченных шагов.
