• Работаем: 09:00 - 18:00 ПН-ПТ | CБ-ВС выходные
Коммуникации руководителя и управление конфликтами

Информация о курсе

Город: Екатеринбург
Улица:
Дата: 2-3 декабря 2022 г.
Офис
Места: 20
Время: 10:00 - 17:00
Продолжительность 2 дня
СТОИМОСТЬ: 18900 руб.

 Коммуникации руководителя и управление конфликтами.

Сила коммуникации – главный ресурс руководителя и ключевая компетенция, от которой зависит выполнение всех остальных задач. Это особенно важно в условиях изменений, когда умения договариваться  и  влиять на людей зависит не только на  результат, но и жизнь и стабильность компании.

 Тренируемые умения и навыки, акценты

  •          Способность оценивать значение эффективных коммуникаций в организации.
  •          Умение различать формы делового общения и их цели.
  •          Навыки эффективного приема и передачи информации.
  •          Навыки использования невербальных средств коммуникации.
  •          Умение задавать вопросы и управлять беседой.
  •          Навыки активного слушания.
  •          Умение видеть манипуляции и противостоять им.
  •          Умение разрешать и предотвращать конфликтные ситуации.

Ожидаемые результаты:

  • Участники обучения смогут понять важность грамотного делового общения и его влияние на достижение профессиональных целей и планов.
  • В ходе обучения участники изучат и вскоре смогут применить на практике правила и инструменты делового общения, которые делают руководителя более результативным и эффективным.
  • Предлагаемые подходы и инструменты будут полезны в создании хорошей конструктивной рабочей среды и повышении авторитета руководителя. Каждый участник будет понимать природу конфликта и наиболее оптимальные пути его решения и предвосхищения.
  • Все это в совокупности позволит сделать свою работу и работу своих сотрудников более качественной, эффективной и комфортно.Ведет программу:

 

Татьяна Повалкович - эксперт в области    управления персоналом, бизнес-тренер, коуч.

  •         кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной психологии в Гуманитарномуниверситете
  •         сертифицированный тренер-консультант по оценке и развитию персонала
  •         15-летний опыт управленческогоконсалтинга
  •         20-летний опыт в обучении руководителей 

Стоимость участия: 18 900 руб. за человека.

Наши контакты:

ООО Образовательный центр “Бизнес-Развитие”  Лицензия МОПО МО №  19541 от 27.11.2017;   

моб: 8 (992)337-98-45, 8(922)219 48 41

офис: (343)217-82-01  


Место проведения:

г. Екатеринбург, ул.

Email

ocbr@ocbr.ru

Наши телефоны

8 (343) 217-82-01



Отзывы Клиентов

На протяжении многих лет на рынке мы работали с разными известными брендами

Оставьте заявку и наши специалисты перезвонят Вам в ближашее время!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Отправить